Witam, mojemu tacie konczyla się umowa abonamencka, ze względu na znikome korzystanie z telefonu chciał zamieniec abonament na jakiś najniższy. Pani w Play w Kauflandzie poinformowala go, ze może mieć aboanament za 9,99 i obnizyc go do 7,99 pod warunkiem dobrania dodatkowej usługi. Jak się okazało "dodatkowa usługą" była nowa umowa abonamencka :)ZA która trzeba było zapacic w pierwszym miesiącu 29,99, aktywacja 9,99 i obecnie 9,99 miesięcznie. Promocja jak chol...żeby zaoszczedzic 2 zł trzeba placic 9,99 nie licząc kosztów początkowych - dla mnie to nie promocja, ale po prostu wykorzystanie klienta. Oczywiście Pani uważa, ze zachowala się w porządku - nie wiem, czy firma powinna jest kalkulator zasponsorować, skoro ma problem liczenia w zakresie 10? Nie chodzi o same kwoty, ale o zasady i uczciwosc ... Czy naprawdę, żeby przedłuzyc umowę trzeba isc ze sztabem prawników...?

Niestety masz rację.
Kilka lat temu poszedłem z mamą aby kupić jej komórkę. Wyszła, uciekła z Orange ze ze łzami w oczach.
...

Myślę, że winę ponoszą same firmy, nie przez proponowane oferty, ale przez weryfikacje zatrudnianych ludzi. Gdyby raz, czy drugi taki pracownik poniósł konsekwencje - to następny zatrudniony na jego miejscu zastanowiłby się dwa razy zanim wykorzysta naiwność uczciwych ludzi.

Hmm.
Myślę, że tu jest konflikt pomiędzy tym:
- czego chcą firmy (dogodzić klientowi i wygrać z konkurencją)
- co oferują pracownicy tych firm (zarobić kasę)
- a tym czego oczekują i co są w stanie ogarnąć z oferty klienci (wejść podpisać umowę i wyjść z salonu jak najprędzej)
Nie da się tego pogodzić!!!

Winni jesteście wy ludzie tak się składa że pracuję w Orange i jak widzę tych ludzi ktorzy sa naiwni i mysla ze za 10 zl. dostaną cholera wie co Ogarnijcie sie i zacznijcie czytac umowy a nie z pyskiem wtedy przychodzicie i dzwonicie z nieuzasadnuionymi pretensjami To wy a nie kto inny podpisuje umowe i zgadza sie z jej warunkami nie podoba się ? kup telefon na karte sieci do wyboru w dzisiejszych czasach i nie narzekajcie ze ktos was oszukal bo to wy sami sie oszukujecie liczac na wielkie COS za NIC zalosne

Jak by tu powiedzieć?
Racja! Nic dodać, nic ująć.
Trzeba być świadomym, że za darmo nic nie ma.

Odnośnie salonu PLAY w Kauflandzie niestety mam bardzo złe doswiadczenia i wspomnienia, panie straszny kit mi wciskały i nie chciały załatwić mojej sprawy. Poszłam do salonu w TESCO i udało mi sie z uśmiechem na ustach załatwić swoją sprawę.

Ludzie! w salonach pracownicy nastawieni sa na sprzedaz gdyż z tego maja profity a dzwoniąc na infolinie albo dowiesz się prawdy albo nie w zależności na kogo się trafi. Powiem tak- nie podpisujcie umów z Orange!!! To taka moja dobra rada dla osób które się zastanawiają jakiego operatora wybrać

żałosny to jesteś Ty "pracowniku orange". Ile zarabiasz na oszukiwaniu ludzi , 2 zł, 5 zł na oszukanym kliencie? Wiedz, że cena obornika jest wyższa, niż twoje Ja...

może i żalosny ale za to takich >>> jak ty mamy mnostwo hahahah i mnostwo z takich jak ty>>>> kasy wiec mozesz mi co najwyzej <<

zgłoś do moderacji 

o moja kase się nie martw...więcej daję napiwków i "drobnych" miesięcznie, niż twoje wynagrodzenie:) Szkoda tylko, że współpracując z zachodnimi kontrahentami, nasze społeczeństwo postrzegane jest jako banda oszustów. Z Holendrami umowy za duże pieniądze, podpisuje się podaniem ręki... w Stanach np. jak nie mogłam zapłacić karta za paliwo... to bez problemu mogłam poźniej oddac pieniądze... no a z takimi jak ty (przez male t)daleko nam do takiej "cywilizacji". Pozdrawiam "Naiwnych", "Głupich" w rozumieniu tego czegoś ;)

Pozdrawiam "Naiwnych", "Głupich" w rozumieniu tego czegoś ;)- CZYLI POZDROWILES SIEBIE HAHAHA

a ten się śmieje z tego co napisze sam...żenada jakaś

Witam was wszystkich tych co macie problemy z daną Firmą proponuje wam Lycamobile wszystko jest jasne na ich stronie www.lycamobile.pl pozdrawiam naiwnych klientów Orange .