Ja mam kablówk? z MM i nie narzekam :)

Równie? i ja korzystam z us?ug MM. Ponad rok temu zrezygnowa?em z us?ug monopolisty i naby?em tkzw. "trójpak". Trafi?em na dobr? okazj? bo cena za sta?e po??czenie z netem spada co miesi?c i b?dzie tak a? do ustalonego w umowie progu. W zasadzie nie narzekam na poziom us?ug bo chyba nie ma idealnych firm daj?cych tego typu us?ugi :wink: Nie bardzo jednak rozumiem k?opoty[b:3c8997d699] rafa?a2[/b:3c8997d699] - mo?e dotycz? one firmy a nie us?ugi dla osób prywatnych ?
Ostatnio MM przys?a?a zawiadomienie o podwy?szeniu ceny za TV ale to niewielka kwota wi?c nie robi? z tego problemu.

Mam internet i kablówk? z MM odk?d przej?li oni od teletonu. Natomiast nie mam poj?cia o jaki login i has?o chodzi.
Co do obs?ugi, to bywa ró?nie, zale?y na kogo sie tam trafi. Staram si? nie dzwoni?, bo szkoda mi czasu i nerwów. Ogólnie nie mam zastrze?e?.

Mam internet i kablówk?. Dzia?a raz lepiej raz gorzej generalnie jest ok. Nie bardzo rozumiem problem rafal2, jaki login jakie has?o ? W sumie to si? nie dziwie, ?e nie chcieli poda? przez telefon, gdyby podali to bym powiedzia?, ?e s? niekompetentni. Sam pracuje w firmie telekomunikacyjnej i czasem niestety klienci wymagaj? cudów na kiju i nie przet?umaczysz, ?e tak si? nie da. A swoj? drog? ka?de odej?cie od formalno?ci [u:ac13dcc4c3]zawsze[/u:ac13dcc4c3] si? odbija czkawk? pracownikowi bo przecie? klient zawsze ma racj? - dlatego nie ma si? co spina? tylko ruszy? 4 litery do biura obs?ugi po login i has?o czy co tam jest potrzebne. I we? dowód osobisty bo jeszcze napiszesz, ?e nie chcieli ci wyda? bez dokumentu i ?e to takie nieprofesjonalne :D

ja czekam na ekip? od kilku miesi?cy...

[b:99c506780a]JohnnyR[/b:99c506780a]
wszystko fajnie tylko ja te? pracuj? do 17-tej w Szczecinie a firma roznosi rachunki poprzez zatrudnione osoby, wi?c jaki problem dostarczy? na czas do domu,(jako? banki mog? dostarczy? has?a i karty) i nie wymagam cudów poprostu fachowej i
[i:99c506780a]profesjonalnej [/i:99c506780a] obs?ugi, a od 29 czerwca do 5 lipca to my?l? ?e najbardziej powolna ekipa techniczna zd??y?a by doczo?ga? si? do mnie i rozwiaza? problem. Wi?c jak to nie nazwa? lekcewa?eniem i brakiem profesjonalizmu?Pozdrawiam

korzysta?am z MM, mia?am zestaw kablówka, internet razem z telefonem, gdzie przez 13 pieknych miesi?cy mog?am rozmawia? za darmo na stacjonarne :wink: piekne 13 miesi?cy to by?o :lol:
a tak na powa?nie to jesli idzie o obs?uge na miejscu, czyli panie siedz?ce w biurze to nie polecam, swego czasu w ogóle nie odbiera?y telefonów, nie potrafi?y nic za?atwi?..teraz maja tylko infolinie...ale i tak w takich momentach wystarczy telefon do g?ównej siedziby i jako? od razu szybciej potrafi? pewne rzeczy za?atwi?...

chcia?by sie z wami podzieli? opina o firmie Multimedia.Mam w tej nieszcz?snej firmie umow? na ?wiadczenie us?ug internetowych i wszystko by?o ok do piatku 29-06-2007 kiedy to okaza?o sie ?e nie moge korzysta? z ich us?ugi, po wielu telefonach i odsy?aniu zadzwoni? do mnie (30-06-2007) pan z dzia?u technicznego i poinformowa? mnie i? posiadam nieaktualny login i has?o.Pytam si? dlaczego tak po?no mnie o tym informuj? odpowiedzia? ?e to nie w ich gestii le?y.Dzwonie 02-07-2007 na ich infolinie co mam zrobi? (jest godzina 16:55 a pracuj? te? do 17) pan informuje mnie ?e mam si? uda? do oddzia?u po login i has?o(banki przesy?aj?), moge to odebra? do 17-tej.Pytam si? dlaczego nie dostarczaj? razem z rachunkami,które i tak kto? nosi,odpowied? bo nie mo?emy.Ludzie czy jeszcze kogo? kogo ta firma godna po?a?owania tak traktuje?Je?li kto? chcia?by z mnim si? wi?za? jak? kolwiek umowa odradzam,sa niekompetentni i butni w stosunku do klienta.

Multimedia ma po prostu wyj?tkowe nastawienie/podej??ie do klienta;)

Te? korzystam z trójpaka od kilku lat, nie narzekam