@Lesiu_88 2007-07-04 01:13:00 | Ja mam kablówk? z MM i nie narzekam :)
|
@siude 2007-07-05 05:17:00 | Równie? i ja korzystam z us?ug MM. Ponad rok temu zrezygnowa?em z us?ug monopolisty i naby?em tkzw. "trójpak". Trafi?em na dobr? okazj? bo cena za sta?e po??czenie z netem spada co miesi?c i b?dzie tak a? do ustalonego w umowie progu. W zasadzie nie narzekam na poziom us?ug bo chyba nie ma idealnych firm daj?cych tego typu us?ugi :wink: Nie bardzo jednak rozumiem k?opoty[b:3c8997d699] rafa?a2[/b:3c8997d699] - mo?e dotycz? one firmy a nie us?ugi dla osób prywatnych ?
Ostatnio MM przys?a?a zawiadomienie o podwy?szeniu ceny za TV ale to niewielka kwota wi?c nie robi? z tego problemu. |
@Joanna 2007-07-05 10:33:00 | Mam internet i kablówk? z MM odk?d przej?li oni od teletonu. Natomiast nie mam poj?cia o jaki login i has?o chodzi.
Co do obs?ugi, to bywa ró?nie, zale?y na kogo sie tam trafi. Staram si? nie dzwoni?, bo szkoda mi czasu i nerwów. Ogólnie nie mam zastrze?e?. |
@JohnnyR 2007-07-05 21:13:00 | Mam internet i kablówk?. Dzia?a raz lepiej raz gorzej generalnie jest ok. Nie bardzo rozumiem problem rafal2, jaki login jakie has?o ? W sumie to si? nie dziwie, ?e nie chcieli poda? przez telefon, gdyby podali to bym powiedzia?, ?e s? niekompetentni. Sam pracuje w firmie telekomunikacyjnej i czasem niestety klienci wymagaj? cudów na kiju i nie przet?umaczysz, ?e tak si? nie da. A swoj? drog? ka?de odej?cie od formalno?ci [u:ac13dcc4c3]zawsze[/u:ac13dcc4c3] si? odbija czkawk? pracownikowi bo przecie? klient zawsze ma racj? - dlatego nie ma si? co spina? tylko ruszy? 4 litery do biura obs?ugi po login i has?o czy co tam jest potrzebne. I we? dowód osobisty bo jeszcze napiszesz, ?e nie chcieli ci wyda? bez dokumentu i ?e to takie nieprofesjonalne :D
|
@Macias 2007-07-06 03:00:00 | ja czekam na ekip? od kilku miesi?cy...
|
@rafa?2 2007-07-06 05:55:00 | [b:99c506780a]JohnnyR[/b:99c506780a]
wszystko fajnie tylko ja te? pracuj? do 17-tej w Szczecinie a firma roznosi rachunki poprzez zatrudnione osoby, wi?c jaki problem dostarczy? na czas do domu,(jako? banki mog? dostarczy? has?a i karty) i nie wymagam cudów poprostu fachowej i [i:99c506780a]profesjonalnej [/i:99c506780a] obs?ugi, a od 29 czerwca do 5 lipca to my?l? ?e najbardziej powolna ekipa techniczna zd??y?a by doczo?ga? si? do mnie i rozwiaza? problem. Wi?c jak to nie nazwa? lekcewa?eniem i brakiem profesjonalizmu?Pozdrawiam |
@koralik 2007-07-06 08:44:00 | korzysta?am z MM, mia?am zestaw kablówka, internet razem z telefonem, gdzie przez 13 pieknych miesi?cy mog?am rozmawia? za darmo na stacjonarne :wink: piekne 13 miesi?cy to by?o :lol:
a tak na powa?nie to jesli idzie o obs?uge na miejscu, czyli panie siedz?ce w biurze to nie polecam, swego czasu w ogóle nie odbiera?y telefonów, nie potrafi?y nic za?atwi?..teraz maja tylko infolinie...ale i tak w takich momentach wystarczy telefon do g?ównej siedziby i jako? od razu szybciej potrafi? pewne rzeczy za?atwi?... |
@rafa?2 2007-07-06 09:49:00 | chcia?by sie z wami podzieli? opina o firmie Multimedia.Mam w tej nieszcz?snej firmie umow? na ?wiadczenie us?ug internetowych i wszystko by?o ok do piatku 29-06-2007 kiedy to okaza?o sie ?e nie moge korzysta? z ich us?ugi, po wielu telefonach i odsy?aniu zadzwoni? do mnie (30-06-2007) pan z dzia?u technicznego i poinformowa? mnie i? posiadam nieaktualny login i has?o.Pytam si? dlaczego tak po?no mnie o tym informuj? odpowiedzia? ?e to nie w ich gestii le?y.Dzwonie 02-07-2007 na ich infolinie co mam zrobi? (jest godzina 16:55 a pracuj? te? do 17) pan informuje mnie ?e mam si? uda? do oddzia?u po login i has?o(banki przesy?aj?), moge to odebra? do 17-tej.Pytam si? dlaczego nie dostarczaj? razem z rachunkami,które i tak kto? nosi,odpowied? bo nie mo?emy.Ludzie czy jeszcze kogo? kogo ta firma godna po?a?owania tak traktuje?Je?li kto? chcia?by z mnim si? wi?za? jak? kolwiek umowa odradzam,sa niekompetentni i butni w stosunku do klienta.
|
@Pajor 2007-07-06 14:53:00 | Multimedia ma po prostu wyj?tkowe nastawienie/podej??ie do klienta;)
|
@anna77199 2007-07-06 16:36:00 | Te? korzystam z trójpaka od kilku lat, nie narzekam
|
@dominikastargard 2007-07-06 20:13:00 | Bo?esz co za firma ja mam kablówke i internet ostatnio nie mia?am przez tydzien bo zmieniali skrzynke i przez przypadek nie pod?aczyli mi z powrotem us?ug chodzi?am przez tydzie? i przesta?am .Po 1,5 tygodnia sie panowie pojewili masakra...
|
@koralik 2007-07-07 00:07:00 | [quote:49c8f899bd="rafa?2"]najbardziej powolna ekipa techniczna zd??y?a by doczo?ga? si? do mnie i rozwiaza? problem. Wi?c jak to nie nazwa? lekcewa?eniem i brakiem profesjonalizmu?Pozdrawiam[/quote:49c8f899bd]
no tak, z tym to MM miewa problemy..jak mi w ogóle zak?adali kablówk? ,to startowali 3 razy...za pierwszym razem pre?n? ekip? przybyli, ale okaza?ao sie ?e nie spodziewali sie takiego grubego stropu i nie maja wiert?a...za drugim razem przyby? 1 i przeprosi?,ale dzi? nie dadza rady...w ko?cu za 3 razem sie uda?o:) |
@Radiola 2007-07-07 00:49:00 | [quote:d46a359a00="Macias"]Jedna z najgorszych firm z jakimi mia?em okazj? si? zetkn??...[/quote:d46a359a00]
Chyba nie mia?e? doczynienia z teps? lub vectr?. Przerabia?em ju? to. Tam wszelkie reklamacje mog? przyprawi? o rozstrój nerwowy. Wcale nie twierdz?, ?e MM jest idealna. Maj? problemy z obs?ug? techniczn? klienta zw?aszcza "po godzinach urz?dowania", ale jakie? dwa miesi?ce temu naprawili mi Internet w nocy z soboty na niedziel? :D Co prawda moimi r?kami, ale udzielaj?c szczegó?owych instrukcji przez ponad 1,5 godziny przez telefon (sami oddzwonili). Efekt by? taki, ?e mieszkanie wyglada?o jak po przejsciu huraganu (wyrwana ca?a instalacja kablowa), a komputer i router ca?e wybebeszone. Ale uda?o si?. Dzi?ki im za to. |
@Macias 2007-07-07 10:54:00 | Jedna z najgorszych firm z jakimi mia?em okazj? si? zetkn??...
|
@koralik 2007-07-08 10:34:00 | [quote:081921a4d5="Macias"]ja czekam na ekip? od kilku miesi?cy...[/quote:081921a4d5]
w zyciu nie pozwoli?abym sobie na cos takiego. :twisted: .dawno bym zadzwoni?a do g?ównej siedziby i powiedzia?a co o tym my?l?,....na pewno by sie ruszyli... |
@Macias 2007-07-09 17:34:00 | [quote:686dd62922="koralik"][quote:686dd62922="Macias"]ja czekam na ekip? od kilku miesi?cy...[/quote:686dd62922]
w zyciu nie pozwoli?abym sobie na cos takiego. :twisted: .dawno bym zadzwoni?a do g?ównej siedziby i powiedzia?a co o tym my?l?,....na pewno by sie ruszyli...[/quote:686dd62922] ja te? nie pozostawi?em tego bez reakcji... ale ci??ko tam porozmawia? z kim? kompetentnym... sprawa jest u Rzecznika praw konsumentów... |
@Macias 2007-07-09 20:08:00 | [quote:98912aa07a="Radiola"]Wcale nie twierdz?, ?e MM jest idealna. Maj? problemy z obs?ug? techniczn? klienta [/quote:98912aa07a]
z klientem te? si? dogada? nie potrafi?...a mo?e nie chc?... :)) [b:98912aa07a][color=darkblue:98912aa07a]Edytuj posty poprzez guziczek "Zmie?", nie pisz jednego pod drugim - dop. sleeskee[/color:98912aa07a][/b:98912aa07a] |
@Radiola 2007-07-11 12:23:00 | Multimedia Polska to firma bardziej "telewizyjna". Po wch?oni?ciu Telefonii Polskiej - Zachód jako?? obs?ugi klientów telefonicznych i Internetowych obni?y?a si? jeszcze bardziej.
Chyba stawiaj? na rozwój telewizji kablowej, a Internet i telefonia to dzia?alno?? raczej marginalna. Dlatego nie szanuj? internautów. Nie zdziwi?bym si? gdyby po pewnym czasie "wpu?cili" na rynek jakiego? operatora wirtualnego. |
@Joanna 2007-07-20 03:46:00 | [quote:d323dd9762="nurkus"]MULTIMEDIA jest OK !!! Jezeli ktos sie nie zna na komputerach zabezpeiczeniach i internecie to juz jego sparawa ??? a nie wypisujcie jakies glupoty............duzo zalezy od samego komputera i samej obslugi[/quote:d323dd9762]
Op?acili Ci? za te s?owa czy jak? Kiedy? przez pare godzin nie mog?am si? po??czy? z internetem, a ?e by?o to potrzebne zadzwoni?am wi?c na infolini? i mówi? w czym problem. Pani, która odebra?a telefon poprosi?a abym poczeka?a, po czym po 10 minutach stwierdzi?a z wyrzutem, ?e przecie? nie mam zalogowanego modemu. Dokona?a odkrycia stulecia i za nic nie mog?am jej przet?umaczy?, ?e w?a?nie to cudo nie chce mi sie zalogowa?. Zadzwoni?am drugi raz, trafi?am na kogo? innego i okaza?o si?, ?e wina jest po stronie MM. Mo?e sama MM nie jest problemem, ale z ca?? pewno?ci? problemem s? ludzie tam zatrudniani. Niektórym wydaje si?, ?e zjedli wszystkie rozumy, a jak dobrze takiego wybada?, to si? okazuje, ?e wie niewiele wi?cej, ni? dzwoni?cy. Ma?o istotne jest z jakim problemem sie tam dzwoni. Od tego s?, ?eby pomóc. |
@nurkus 2007-07-20 06:59:00 | MULTIMEDIA jest OK !!! Jezeli ktos sie nie zna na komputerach zabezpeiczeniach i internecie to juz jego sparawa ??? a nie wypisujcie jakies glupoty............duzo zalezy od samego komputera i samej obslugi
|
• napisz do nas! • praca w SPI |
• Dodaj swojÄ… firmÄ™ do katalogu | • Dobry wzór 2010 - Interaktywny Plan Cmentarza | Współpracujemy z: Kruszywa Stargard |
• Polityka prywatnoÅ›ci | • roboty ziemne • wyburzenia |